二〇一一年度活動計画　事業・仕事を磨く「ロジスティクスという方法」[SOLE]：ロジスティクス・ビジネス[LOGI-BIZ]バックナンバー

2011年12号

*下記はPDFよりテキストを抽出したデータです。閲覧はPDFをご覧下さい。

SOLE 日本支部フォーラムの報告 The International Society of Logistics DECEMBER 2011　　76 　�
咤錬味兎鐱椹拮瑤楼譟桟郢案釮� 総会で、二〇一一年度（一一年一〇月〜一二年九月）の活動計画を決定した。
今年度は当支部の三三年間の歴史・経緯を踏まえた上で、「仕事を磨く」という言葉を掲げ、事業・仕事を磨く「ロジスティクスという方法」としてワークシステム工学（Work System Engineering & Management）構築の一助となる調査研究を展開してゆく。
今年度の活動計画の枠組みを紹介する。
（ＳＯＬＥ日本支部事務局　傳田晴久・曽我部旭弘）１ＳＯＬＥ日本支部三三年の歩み　我々ＳＯＬＥ日本支部は、米国に本部を置く「ＳＯＬＥ ─The International Society of Logistics （旧称：Society of Logistics Engineers）」の日本支部であり、今から約三三年前に発足した。
　この間、米国本部との交流を通じてロジスティクスに関わるいくつかの重要概念を日本社会に紹介し、普及の一助を担ってきた。
たとえばＬＣＣ（ライフサイクルコスト）、ＩＬＳ（統合ロジスティクス支援）、ＣＡＬＳ（継続的な調達とライフサイクルの支援）、Acquisition Reform（調達の改革）、ＰＢＬ（成果基準ロジスティクス）等々が挙げられる。
　�
咤達諭淵汽廛薀ぅ船А璽鵝Ε泪優� メント）については一九八七年、オハイオ州立大学のラ・ロンド教授のご指導をうけ、研究を開始した。
二〇一一年三月十一日に発生した東日本大震災により、道路網がズタズタに寸断され、被災地への物資供給路が絶たれて以降、メディア報道で「サプライチェーン」という言葉が頻繁に使用されるのを見ると、ある種の感慨を覚える。
　�
咤達佑呂發舛蹐鵝∋唆罰Α�慍� では共通用語であるが、メディアに頻繁に取り上げられるようになったのは最近のことであろう。
用語としては、以前は「ロジスティクス」、その前は「ＰＤ（フィジカル・ディストリビューション）」ないし「物流（物資流通）」、その前は「輸送、補給、供給」が使われていた。
しかし、これらは似たように見えても異なる概念であることに留意しなければならない。
２「仕事を磨く」とはどういうことか？　情緒的な表現ではあるが、我々はこの「磨く」と言う言葉に強いメッセージを込めている（図１）。
　この「磨く」はもちろん「芸を磨く」、すなわち世阿弥の「風姿花伝」にある「序破急」、あるいは「守破離」を念頭に置いている。
我々が設計し、運用している業務、システムは、本来「理想システム」を目指したものであるが、現在はまだその「理想」に到達していないと考えている。
我々は「理想」を目指して業務、システムを絶えることなく、弛まず改善、改革し続けていくべきである。
　流通を例にとるならば、五〇年前、経営コンサルタントの渥美俊一氏を中心とした流通革新を担う先人たちは有志を糾合し、流通システムの理想系（型）を目指してチェーンストアの研究団体「ペガサスクラブ」を設立し、研鑽を重ねた。
その成果は「流通の戦略シリーズ１〜８（ダイヤモンド社）」という文献に纏められ、いささかも陳腐化することなく、今でも我々の手本として光り輝いている。
図１　仕事を磨くあるべき姿（理想システム） To ーBeモデル共通工学生産、保全 PM、OR 分野別工学原子力、鉄道機械、科学コンセプト・技法 JIT、TQC、TQM CM、SE、LCC CE 規格・標準額 ISO、JIS 業界規格など仕事を磨く現状業務機能体系 As ーIsモデル自然発生的業務機能体系新規設計業務機能体系吸収合併後の業務機能体系改善後の業務機能体系出自いろいろ Copyright 2011　SOLE日本支部 SCM 作業作業業務業務業務業務 A社 B社 C社 D社二〇一一年度活動計画　　事業・仕事を磨く「ロジスティクスという方法」 77　　DECEMBER 2011 範との違いを認識することができ、現状から脱皮し、やがてお手本から離れたまったく新しい姿の「理想系（型）」に近づいていく。
まさに「序破急」、「守破離」の精神である。
そのような事を目指して、我々ＳＯＬＥ日本支部は、飛躍するための手段、手がかり、材料の研究を始めたところである。
３ライフサイクルマネジメント（統合ロジスティクス計画）　�
咤錬味兎鐱椹拮瑤蓮◆屮薀ぅ侫汽� クルマネジメント（統合ロジスティクス計画）」を「理想系（型）」の一つのコンセプトとして捉えている（図２）。
　ロジスティクスは製品・商品・サービスを顧客の求めに応じて供給し、その使用・運用を支援する活動である。
その活動は?製品・商品・サービスの企画段階から始まり、?その財を調達、製造、備蓄する過程、? 供給し、運用を支援する過程を経て、 ?使用後の財を回収、再利用、廃棄、処分する過程に終わる。
　最重要概念は、?の企画段階において、製品・商品・サービスの始めから終わりまでの全ライフサイクルを統合的に計画（再計画）し、??? を実施管理し、評価することであり、これをライフサイクルマネジメントと呼ぶ（図３）。
つまり、?の段階で、の眼前に提示されているわけではなく、我々はその手がかりを同業者の先行事例に求め、あるいは異業種で行われている優れたコンセプトを模索し、自らの業務、システムに適用するほかない。
　先ず真似る事から始めても良い。
徹底的に真似ることにより、自社と模　現在存在する流通業界の業務、現状のシステム（?as-is?）は、色々な前提、背景、制約をもち、紆余曲折を経て稼働している。
その姿は残念ながらあるべき「理想系（型）」（?to-be?）からは程遠く、マーチャンダイジングとロジスティクスの両面から流通を再構築してゆくことが求められている。
これは全産業共通の喫緊の課題であり、グローバル化の進む昨今においてはなおさらのことである。
　?as‐is?から?to-be?に飛躍するのは容易ではないが、世の中の動きに目を凝らせば飛躍のための手段、手がかり、材料が見えてくる。
ただし、残念ながらそれらは体系化されて我々図２　統合ロジスティクス計画ロジスティクスは製品供給システムを改善し、顧客満足度を向上させる。
●要求から使用開始までのリードタイム短縮 ●稼働率・即応性（アベイラビリティ）向上 ●ロジスティクスコスト低減 SINGLE LOGICAL INTEGRATED DATABASE 企画開発設計生産準備 ?製品企画段階のロジスティクス調達原材料在庫生産完成品在庫運用撤去廃棄生産計画受注処理 ?供給段階のロジスティクス販売計画 ?運用段階のロジスティクス ?廃棄段階のロジスティクス Copyright 2011　SOLE日本支部輸配送設置ライフサイクルマテリアルフロー製品支援図3　ライフサイクルマネジメント Copyright 2011　SOLE日本支部ライフサイクルエンジニアリング加工性組立性試験性安全性デザインエンジニアリング（EPI）コンカレントエンジニアリング（CE）ビジネスプロセスリエンジニアリング（BPR）コンフィギュレーションマネジメント（ＣＭ）インフォストラクチュア開発／設計生産／準備製造配備運用リタイア輸送性裾付調整試験性安全性生産実績生産技術データデータ物流データ物流実績技術データマニュアルなど運用実績廃棄実績データ廃棄マニュアル技術データ技術データ機能性能運用性操作性保全性支援性安全性リサイクル環境保護廃棄性安全性企画／見積シングルロジカルデータベース要求事項（DTｘ） DECEMBER 2011　　78 要件の調査研究を行う。
　前掲のライフサイクルマネジメント（統合ロジスティクス計画）の?企画段階、?調達・製造備蓄段階、を中心とし、部品調達・供給システムの構造とその要件を幾つかの事例を通して検証する。
　また、グローバル・サプライチェーンの統合管理に必要な情報システムの構造やその事例の検証を進める。
その上で、グローバル・サプライチェーンの「新生産システム」として実践ガイドをとりまとめてみたい。
■卓越したビジネスモデルの考察　卓越したビジネスモデルの考察にも取り組む。
製造小売業モデル、通信販売モデルについて事例検証を行い、ＭＤ（マーチャンダイズ）とＬＧ（ロジスティクス）の機能構造や特長要件、条件の整理を行ってみたい。
Ｄ．モデル化・モデリング ■システム記述・ＷＢＳ展開　プロダクト四タイプにはさまざまなビジネスモデル・事業システムがあり、事業システムは常にリニューアル、変革していくことが求められる。
　そのために先ず、システムの記述法をとりまとめ、課題を抽出して解決する工程を計画、管理してゆく方法を提案できるようにする。
■リスク管理とＷＢＳＥ日本支部創立時に翻訳された。
　�
味邸�佑錬唯稗無�福�Defense Acquisition Guidebook：ＤＡＧ、米国防省調達ガイド）の民間解釈書であった。
ＤＡＧをプロジェクトマネジメントの知識体系、ＰＭＢ０Ｋと組み合わせて読み解くことにより、システム開発（調達）・設計・運用管理を深く理解できるようにしたい。
でき得ればシステム調達ガイドをとりまとめてみたい。
Ｂ．業種別ＲＡＭＳ活動 ■保全業務規格全般を体系化　�
� ＡＭＳとはReliability（信頼性）、Availability（即応性）、Maintainability（保全性）、 Supportability（支援性）などシステムの持つ要件を指す。
これまでは原子力保全業務規格の検討をテーマにしてきたが、広く保全業務規格の体系化を試行する。
Ｃ．プロダクト・プロセス革新 ■グローバルＳＣＭの実践ガイド　プロダクト（製品・サービス）を加工組立型、装置加工型、イベント型、流通型の四タイプに整理し、そのうち加工組立型の自動車用部品と建設機械用部品について、調達・供給の両面からビジネスモデルを考察し、サプライチェーンの進化の方向とその構造、代表される製造小売業やしまむらが、ライフサイクルを通じて一気通貫でリスクを負う進化したビジネスモデルを構築し、前掲のペガサスクラブのチェーンストア・マネジメントを自らのビジネスモデル開発にきっちりと生かしている。
　同様に、各々の事業者は自らの特技を再発見し、それを製品・サービスとして磨き込み、ビジネス展開の場を開拓し直すことが求められている。
ＳＯＬＥ日本支部での研究は、そうして仕事を磨くためのロジスティクス方法展開の実践ガイド作りに役立てたいと考えている。
５二〇一一年度活動計画の概要　�
咤錬味兎鐱椹拮瑤了�版�戮楼� 一年一〇月から一二年九月の十二カ月で、毎月の例会（フォーラム、研究会）と見学会、並びに米国本部主催のカンファレンスへの参加で構成されている。
Ａ．ロジスティクス基盤技術 ■ＤＡＧ＊ＰＭＢＯＫの組み合わせ　ロジスティクスの基礎教本である「ＬＥ＆Ｍ（Logistics Engineering ＆ Management、ベンジャミン・Ｓ・ブランチャード・バージニア工科大学教授著）」は、三三年前のＳＯＬ ?〜?の過程で製品・商品・サービスが要求する事項（機能、性能、要求水準）を洗い出し、それを満足させるような製品・商品・サービスを設計するということである。
　この考え方をＤＴｘ（Design To x）と呼び、各種の要求事項をｘに代入する。
たとえばコストに対する要請はＤＴＣ、運用性（Operability）に関する要請はＤＴＯと呼ぶ。
４グローバル・サプライチェーンの再構築に向けて　グローバル化とはプロダクト（製品・サービス）の国際交流である。
これを実現するための手段・方法がグローバル・サプライチェーンであり、さまざまな事業者（ステークホルダー）が最終顧客・ユーザーに向けて合理的なプロセスを共創して事業活動を展開する（図４）。
　従って、グローバル化とは製品・サービスの産直（産地直送）化と現地化の組み合わせであり、サプライチェーンは常にマーケット・ユーザーを中心としてリニューアルされることになる。
　二〇世紀初頭に英国で始まった紅茶などのチェーンストア経営は、真にマーチャンダイズ・ロジスティクスを統合したビジネスモデルであった。
現代においては、ユニクロやニトリに 79　　DECEMBER 2011 　�
咤錬味兎鐱椹拮瑤硫餔�Ε瓮鵐� ーが抱える課題・テーマを元に課題の意図・意志を想定し、実現のためのリスクを想定し、どのようなシステムをどのような手順で作り込んでゆくか、実践研究を行う。
東日本大震災からの復旧・復興に伴う部品製造サプライチェーンの再構築などを考えている。
Ｅ．現場見学の実施 ■民間航空機の整備実態見学　業種別ＲＡＭＳ活動の一環として、民間航空機整備について、保全計画策定から通常点検整備までの業務プロセスと実態を把握する。
■陸上自衛隊輸送業務センター見学　膨大な物資・機器などの調達・供給の実態を把握する。
次回フォーラムのお知らせ次回フォーラムは12月14日（水）、「JAL羽田整備場の現場見学会」を予定している。
このフォーラムは年間計画に基づいて運用しているが、単月のみの参加も可能。
一回の参加費は6,000 円。
ご希望の方は事務局（s-sogabe@ mbb.nifty.ne.jp）までお問い合わせ下さい。
※ ＳＯＬＥ（The International Society of Logistics：ロジスティクス学会）は一九六〇年代に設立されたロジスティクス団体。
米国に本部を置き、会員は五一カ国・三〇〇〇〜三五〇〇人に及ぶ。
日本支部では毎月「フォーラム」を開催し、講演、研究発表、現場見学などを通じてロジスティクス・マネジメントに関する活発な意見交換、議論を行っている。
図４　ロジスティクスからＳＣＭへ ■目的の変化物流の目的：物流コストの適正化時代の要請：顧客満足と顧客サービス（ＣＳ&ＣＳ）ＣＳ&ＣＳには企業の総力（生産・調達）を糾合する必要あり更に企業間統合も目指す輸　　送保　　管包　　装荷　　役流通加工物流情報統合物流物流コストの適正化統合統合顧客満足向上ロジスティクス（サービス活動）企　　業物流コスト低減顧客満足向上同時実現供給連鎖管理（ＳＣＭ） Copyright 2011　SOLE日本支部阿保栄司「物流からロジスティクスへ」（税務経理協会、 1993年）に加筆生産管理調　　達運用支援企業企業