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最新現地レポート 欧州ロジスティクス通信 新連載 FEBRUARY 2005 ７４日本からの参加は本誌だけ会場は 英国ロンドンの南西部にあるケンジントン宮殿の近くのホテル 会議開始は午前八時五〇分 朝食後 八時に受付を済ませた 会議のために用意されていたのは地下一階の会議室と 隣接するケ タリング用の二部屋だ た すでにネ ト上で会議の日程や主要参加メンバ を把握していたが どのくらいの規模の会議なのかがよく分からなか た しかし会議室の広さから 参加メンバ は一〇〇人強と踏んだ 受付に戻り 会議のスタ フに参加人数を尋ねると 一六〇人が参加予定です 日本からの参加者は？ ＬＯＧＩ ＢＩＺからの参加だけです 第一回の参加者が一二〇人だ たというから 二回目となる今回は二割増しということになる 本誌がこれまでに参加したのはＣＬＭだけ どうしてもその経験をベ スに行動しようとしてしまう 数千人の規模で集まるＣＬＭでは受付に長い列ができるし 食事も個人で摂ることにな ている ここで朝食が摂れるとわか ていれば もうち とゆ くりしてから会場入りするところだ たのだが ＣＬＭに比べはるかに規模の小さい会議では すべてが整然と進行していくようだ た ＣＬＭはいくつもある同時進行の会議の中から 参加者がどれに参加するかを決める これに対して欧州３ＰＬ会議ではすべてが一カ所の会議場で行われる ＣＬＭとの一番の違いである 二番目の違いは 歓迎会などを含めてＣＬＭが四日間掛かるのに対し この欧州３ＰＬ会議は二日間で終わるという点だ た 欧州３ＰＬ会議のことを昨年末 ネ ト上で見つけたとき 新しい会議を発見したという喜びがあ た しかしその一方で欧州３ＰＬ会議がどの程度のレベルの会議なのだろうかという不安もあ た 今回で第二回の開催ということは 歴史の点ではＣＬＭに遠く及ばない 会議の参加費だけで一二〇〇ユ ロ以上 日本円で約一六万円 掛かる 果たして それに見合うだけの成果が期待できるのだろうか ネ ト上で 会議の日程とスピ カ のリストに目を通し 昨年のプレゼンテ シ ン資料をダウンロ ドしてみた 出した答えは まあ 行 てみてもいいだろう 何が何でも行 て来い というより 行く限り その結果を誌面であらわせ というものだ た これまで あまり独自取材をしてこなか た第 １回欧州３ＰＬ会議に参加する欧州３ＰＬ会議 ネ ト上でその存在を知 て すぐさま参加を決めた ロジステ クス関連の会議といえば 本誌では毎年米国のＣＬＭ ＣｏｕｎｃｉｌｏｆＬｏｇｉｓｔｉｃｓＭａｎａｇｅｍｅｎｔ：今年一月 ＣＳＣＭＰに名称変更 の活動を紹介しているが 近年は参加者の漸減でパワ ダウンしている感は否めない ならば 活気あふれるロジステ クス会議を探しに行こうではないか 二〇〇四年十一月二四日・二五日の二日間 本誌は初めて欧州３ＰＬ会議に出席した ７５ FEBRUARY 2005ヨ ロ パでの取材の足がかりになればいい という判断も働いた 会議開始の前に 受付でもら た二日間の日程に目を通した 左図 初日のセ シ ンをグル プ分けすると 午前中が荷主によるプレゼンテ シ ン その後に３ＰＬ業者によるプレゼンテ シ ンが続く 午後はＩＴ関連のプレゼンテ シ ンだ プレゼンテ シ ンは合計で九つ ＣＬＭの場合 参加できる一日のプレゼンテ シ ンは 多くても四つどまりであ た 欧州３ＰＬ会議は日数が少ない分 分刻みのスケジ ルとな ている ３ＰＬの評価と活用法を大手荷主企業が講演会議の初日は 司会進行役の簡単な挨拶が終わると カミソリをはじめとするパ ソナル用品の多国籍企業であるジレ トの発表から始ま た アメリカに本社を置くジレ トのヨ ロ パのロジステ クス担当者による発表だ ジレ トは 四カ所の大型倉庫と六カ所の物流センタ から ヨ ロ パ全土に製品を供給している 業務は大手３ＰＬ業者に外注している 同社は 短期と中長期にわけてサプライチ ンの戦略を立案している 短期的には 日々の業務をどうこなすか ３ＰＬ業者は 現状のサプライチ ンを維持しながら サ ビスレベルを高めるために 輸送業者や倉庫業者の選別やベンチマ キングなどを行 ていく 長期的には ジレ トの販売の変動に合わせてネ トワ クの組み換えを考えることが求められる その際 工場から直接配送するのか それともハブとなる倉庫を構えるのか 倉庫を構えるのならばどこが最適か どうすれば全体のリ ドタイムを短縮できるか 倉庫を所有するのか それとも賃貸物件を探すのか という宿題が３ＰＬ業者には課せられている ジレ トは 今以上に荷主に積極的に働きかけることが３ＰＬ業者には必要だと考えている そのためには 日ごろからコミ ニケ シ ンを円滑にしなければならない 業務について ベンチマ キングの結果について 料金体系について の細かい話し合いを重ねることで 次の長期的な展望が広が ていく そこから荷主のニ ズを汲み取 て サプライチ ン改革の専門家として荷主の要望を一歩進んだかたちで提案 実現できる姿会議のスケジュール �
横娃娃看�１１月２４日 �
検В苅亜� 議長あいさつ ＜荷主によるプレゼンテーション＞ �
検В毅亜� ジレット・ヨーロッパ 「荷主は３ＰＬ業者のどこを評価するのか」 �
后В横亜� マテル・ヨーロッパ 「大企業が３ＰＬ業者に求めるもの」 （マテルは日本円で５０００億円以上を売上げる玩具メーカー） �
后В毅亜� パネルディスカッション 「荷主に聞く３ＰＬ業者の活用法」 参加者：ジレット、マテル、ＣＥＲＮ、Ｐｅａｒｓｏｎｓ �
隠亜В苅亜腺隠院В隠亜� コーヒーブレイク ＜３ＰＬ業者のパネルディスカッション＞ �
隠院В隠亜� パネルディスカッション＃１ 「荷主の契約を勝ち取る秘訣」 参加者：ＤＨＬ、Ｔｈｅｉｌ �
味蕋罍紕鵤遙�ｌｅ �
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咤紕鬘�ｉｃｅｓ、Ｗｉｎｃａｎｔｏｎ �
隠押В娃亜� パネルディスカッション＃２ 「原価計算と付加価値サービスのバランス」 参加者：ＴＮＴ、Ｓｃｈｎｅｉｄｅｒ �
味錚脾蕋鵤遙蕋磽鵝。
釘�ｒｏｐｅ、ドイツポスト �
隠押В苅機腺隠魁В苅機｜訖�＆ネットワーキング ＜ＩＴ関連のプレゼンテーション＞ �
隠魁В苅機� オラクル 「ＩＴを使って競争優位を保つには」 �
隠粥В隠機� パネルディスカッション 「最新技術をロジスティクスに活かす」 参加者：オラクル、英国ＩＢＭ、ＳＡＰ、Ｃａｔｅｒｐｉｌｌａｒ �
味錚脾蕋鵤遙蕋磽鵝。
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隠機В娃亜腺隠機В械亜．魁璽辧璽屮譽ぅ� �
隠機В械亜� ドイツポスト 「ＩＣタグを使った国際物流の可能性」 �
隠供В械亜� ＩＢＭとＮｏｋｉａ 「ＩＴ物流の将来図」 �
隠掘В械亜腺隠后В娃亜� 夕食＆パーティー �
隠鰻遑横菊� ＜汎ヨーロッパと国際物流＞ �
検В毅亜� Ｄａｃｈｓｅｒ �
韮蹌癸函 岾搬腓垢襯茵璽蹈奪兒埔譴任寮犬�残り策」 （Ｄａｃｈｓｅｒ �
韮蹌癸箸魯疋ぅ弔梁膽蟾匐�フォワーダー） �
后В横機� ＴＮＴ �
味錚脾蕋鵤遙蕋磽鵝 嵌謄茵璽蹈奪僂砲�けるＭ＆Ａの有効性」 �
隠亜В娃亜� ＵＰＳ �
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達茖瓧蕋遏。
咤錚譯�ｔｉｏｎｓ 「中国市場への参入方法」 �
隠亜В械亜腺隠院В娃亜．魁璽辧璽屮譽ぅ� �
隠院В娃亜� パネルディスカッション 「ヨーロッパ以外の市場を狙え」 参加者：ＵＳＰ、エクセルＬｏｇｉｓｔｉｃｓ、Ｂｏｏｚ �
腺譯譯紕遏。
硲瓧蹌蕋遙錚遏福瓮灰鵐汽襯謄�ング会社） �
隠院В苅亜� クーネ＆ナーゲル 「４ＰＬ事業を利益につなげるには」 �
隠押В隠亜� パネルディスカッション 「４ＰＬ業者とは何者か？ �
苅丕未亘槓�か？」 参加者：ＵＰＳ、クーネ＆ナーゲル、ベクター �
咤達諭■庁瓧磽茖鵤紕髻。
韮蹌癸函■達瓧陦脾紕蹌蕋遑蕁 。
隠魁В隠亜腺隠粥В隠亜� 昼食＆ネットワーキング �
隠粥В隠亜� ワークショップ＃１ 「荷主のアウトソーシングに備える」 �
隠機В隠亜� ワークショップ＃２ 「ベンチマークの導入方法」 �
隠供В隠亜� 会議終了 FEBRUARY 2005 ７６を理想としている 二極化するロジステ クス業者荷主企業によるプレゼンテ シ ンの後に行われた３ＰＬ業者のパネルデ スカ シ ンで特に印象に残 たのは 荷主企業が拠点を海外に移すのにしたが て ３ＰＬ業者はどこまで経営規模を拡大させる必要があるのか という議論だ た その中でも 次々と企業買収を重ねて世界的なネ トワ クを作 ていくＴＮＴロジステ クスやドイツポスト系のＤＨＬソリ シ ンと それ以下の規模の３ＰＬ業者のスタンスの違いが際立 た ＴＮＴの担当者はこう発言した 多国籍企業のサプライチ ンを切れ目なく請け負うためには 世界中にネ トワ クを張り巡らせることが大切だ 当社は ヨ ロ パでの拠点作りをほぼ終えて アメリカでも目標の半分まで拠点作りが進んでいる これからは他の地域でもＭ＆Ａを仕掛けていきたい 一九九九年には一五億ユ ロだ た売り上げが 二〇〇三年には四〇億ユ ロ 五〇〇〇億円超 にな たのもＭ＆Ａの成果だ これに対して米国の３ＰＬであるシ ナイダ の担当者はこう語 た 米国内中心の当社が ヨ ロ パに拠点を作 たのは約一〇年前のこと 荷主の要望にこたえる形で進出してきた 現在でも 最初の荷主との取引を続けているが 他の荷主からも業務を引き受けるようにな た 自分たちで一からネ トワ クを築き上げていくには時間が掛かる しかし当社には世界各国でロジステ クス企業を買収するような財務基盤はない 地道にネ トワ クを広げていくしかない 加えて 当社は 一社で荷主のサプライチ ン全部を請け負う必要はないと考えている 必要ならば 同業他社とのアライアンスを作ることによ て 規模の大きな３ＰＬ業者にも十分に対抗できると思 ている 二つのプレゼンテ シ ンを受けて司会進行役のコンサルタントがこうまとめた 世界中にくまなくネ トワ クを張り巡らすことのできる３ＰＬ業者は 各国の郵便局がバ クにつくＴＮＴやＤＨＬか 米国のフ デ クスやＵＰＳとい た少数の業者だろう それ以外の３ＰＬ業者は これから何かの特徴がなければ生き残れなくなる ある地域に特化するのもいいし ある業態を専門とするのもいい また 通関業務やロジステ クスの経理処理とい た特定の業務に秀でることでもいいだろう 特徴のない３ＰＬ業者が生き残 ていくのは 難しい時代にな てきたようだ 午後のＩＴ関連のプレゼンテ シ ンで興味があ たのはドイツポストが語る ＩＣタ ｅｙｅｆｏｒｔｒａｎｓｐｏｒｔの会社の簡単な歴史から教えてください ｅｙｅｆｏｒｔｒａｎｓｐｏｒｔはロジステ クスに関する情報を提供する目的で約六年前に設立された ロンドンに本社を置いている 事業の柱は二つあ て 一つは今日開かれている会議の運営 そしてもう一つは 会員向けに日々の取材活動の結果をニ ズレタ という紙媒体とネ ト上で流すこと 会議を運営するメンバ は五 六人で フリ の取材スタ フを入れると総勢四〇人超が働いている 会議について もう少し教えてほしい 今年 二〇〇四年 は一〇回開き 来年は十二回開く予定にしている 会議の中で大きな柱とな てきたのは米国における３ＰＬ会議だ これまですでに六回開催しているし 二〇〇五年には ３ＰＬ会議を荷主編と３ＰＬ業者編にわけて開催するつもりで準備を進めている しかしまだ 会議全体にこれとい た雛形はできてない 試行錯誤クリス・セイナ 氏 欧州３ＰＬ会議の責任者 に聞く 小回りが利くのがわれわれの強み 欧州ロジスティクス通信 �
沓� FEBRUARY 2005グを使 た国際物流の可能性 というプレゼンテ シ ン 発表したドイツポストの担当者は 電子工学で博士号を持 ていた アメリカでウ ルマ トが主導したことでＳＣＭの切り札となるかと注目を集めたＩＣタグも 日本では半ば使えないと烙印を押された感がある 世界屈指の３ＰＬ業者に成長しつつあるドイツポストのＩＣタグ戦略はいかに と期待に胸を膨らませてプレゼンテ シ ンに臨んだが 結果は期待外れだ た ドイツポストのＩＣタグ活用戦略ドイツポストはＩＣタグの実用化に向けて次の六つの戦略を立てている １業界で広く使われているタイプのＩＣタグを見極める ２一番困難な部分から開発を手掛ける ３一度に一つのタイプを開発するのに集中する ４実際のビジネス環境を想定してシミ レ シ ンを繰り返す ５コストを最小限に抑えて最大限の成果を引き出す ６いくつかのタイプのＩＣタグを実験してみる という内容だ ドイツポストの中で ＩＣタグの実験に携わ てきたのはＤＨＬで 二〇〇二年と二〇〇三年にはイギリス政府の支援を受けて パ シブタグとアクテ ブタグの実験を行 た その後もノキアと共同で実験を続けた 最終的には 貨物の一つひとつにＩＣタグをつけを重ねながらよりよい会議を作 ている 例えば 昨年のヨ ロ パでの３ＰＬ会議には ＨａｙｓやＥｘｅｌ Ｗｉｎｃａｎｔｏｎとい た英国の３ＰＬ業者のスピ カ が続いた しかし ヨ ロ パにはドイツポストをはじめとする他の重要なプレイヤ もたくさんいる 今年はＴＮＴやク ネ＆ナ ゲル それにＵＰＳの欧州部門など ヨ ロ パ各国から広く３ＰＬ業者のスピ カ を探してきた アメリカで３ＰＬに関する会議といえば だれもがＣＬＭを思い浮かべるのですが ＣＬＭとの違いは？ ＣＬＭとの大きな違いは その時々のニ ズに合わせて会議を編成しているところだろう 二〇〇〇年にＥコマ スが大きな話題にな たときは Ｅコマ スを前面に押し出して会議を作 た 米国での会議の参加者は二〇〇 三〇〇人程度なので 小回りが利くのも強みといえる 会議に出席して スピ カ が一応に高いレベルであることに感心しました どのような基準でスピ カ を選んでいるのでし うか 各会議の準備には 六カ月前後の時間を費やしている その間に ふさわしい会社を見つけてから キ パ ソンにアプロ チする 情報源としては 普段の取材活動や他の媒体に載 た記事を参考にしている しかし スピ カ への報酬は一切支払 ていない スピ カ は 交通費も宿泊費も自分持ちだ もちろん 参加費は無料にしているが スピ カ に選ばれることは名誉なことということですか そう思 てもらえると主催者として光栄だ この会議に限らず 同業者を前に どうしてスピ カ は仕事上の秘密を発表する気になるのでし うか 彼らが仕事上の秘密をライバル会社と共有する気になるのかは よくわからない いい意味で目立ちたいという気持ちが働くのは確かだ 会議には マスコミも来るし 同僚や取引先も来ている それと たとえ 事業の全容をライバルの前で話したとしても それをすぐに実行できるものではない ライバルが実行しているころには 次の段階に進むことができるという自負があるのかもしれない 会議には ＳＡＰやオラクルとい たソフト会社やプロロジス 物流専門の不動産を取り扱う企業 など六社がスポンサ 企業とな ています スポンサ からお金が入る分 宣伝臭さが会議に入りませんか それはない 先に話したとおり 会議のスピ カ や内容を決めるのはわれわれであ て スポンサ はその会議の内容を見て 参加を決める われわれが会議を主催するときの原則は たとえスポンサ がなくても 内容と収支ともにや ていけるようにすることだ 今回も ＳＡＰやＩＢＭのプレゼンテ シ ンがあ たが それは最大でもプログラム全体の二割までとしている 最後に 二〇〇五年夏に計画している 中国３ＰＬ会議について概要を教えてください ナイキやコカコ ラなどの多国籍企業が 生産拠点を中国に移す中 ロジステ クスの必要性も高ま ている ３ＰＬ業者や海上・航空フ ワ ダ も 拡大していく市場に食い込みたいと思 ている しかし現状では どうや て中国政府から許可をもら たり 道路事情の遅れた内陸部の輸送に対応したりするのかがわからない そこで すでに中国で実績を上げている欧米の３ＰＬ業者からそのノウハウを吸収できるような会議にしたい 二〇〇五年六月に上海で開催する予定だ 欧州ロジスティクス通信 FEBRUARY 2005 ７８るのが理想だが 実験では まずパレ トごとにＩＣタグをつけ 次にケ スごとにつけた 現時点では まだ実用段階に至 ていない 実用に踏み切るためには ＩＣタグの値段が今より大幅に下がり さらに性能が向上する必要があるからだ しかしＩＣタグが将来 ＳＣＭに大きなインパクトを持つようになることは確かである われわれは他の３ＰＬ業者に先駆けて 実験に取り組んでいる そうはい ても 実用に至 ていないのなら 日本の現状と大差ないのではないか 初日の会議のスケジ ルが終わ て 夕食＆パ テ の席で この会議の責任者であるｅｙｅｆｏｒｔｒａｎｓｐｏｒｔのクリス・セイナ 氏をつかまえて 会社の概要や会議の運営方法 今後の日程などを聞いた 囲み記事参照 初日の会議でわか たのは かなりきつめに組まれたスケジ ルではあるが プレゼンテ シ ンの時間が延びるたびごとに 司会進行役のコンサルタント氏によ て パネルデ スカ シ ンの時間を短くしたり 休憩時間を削 たりして調整することで 全体が滞りなく進行するという仕組みだ た これは すべてが一つの会議室で進行するからできるのであ て いくつもの会議室に分かれるＣＬＭではあり得ないことだ た プレゼンテ シ ンの選択肢の幅ということでは ＣＬＭに軍配が上がるが プレゼンテ シ ンの質という点では ＣＬＭと遜色ないとい てよか た ４ＰＬは現実か それとも戯言か二日目のプレゼンテ シ ンで最も白熱したのは 最後の４ＰＬに関するパネルデ スカ シ ンだ た Ｃａｐｇｅｍｉｎｉというコンサルテ ング会社の代表が こう口火を切 た ４ＰＬのマ ケ トは 二〇〇二年の約五〇億ユ ロ 六五〇〇億円 から二〇〇三年には一三〇億ユ ロ 約一兆七〇〇〇億円 に成長した そして 二〇〇四年から二〇〇五年にかけてさらに加速度的に成長することが予想されている有望市場である ４ＰＬ業者とは荷主の立場にた て ３ＰＬ業者を束ねていく役回りを持つ プレイヤ としては ＩＢＭのようなソリ シ ンサ ビスを提供する会社やコンサルテ ング会社が考えられる それに対して ベクタ ＳＣＭはこのコンサルテ ング会社を論破する ベクタ は ゼネラルモ タ ズとＣＮＦが作 たノンアセ トの４ＰＬ業者 という認識を持 ていたのだが ４ＰＬであるとか ３ＰＬというのは コンサルタントが好む言葉遊びにすぎない 結局は 荷主をどれだけ満足させることができるのかにかか ている この分野でコンサルテ ング会社ができることはほとんどないとい ていい 表面上は落ち着いたやり取りが続くのだが 発言の内容にはお互いへの不信感が透けて見えるようでおもしろか た 会議の心残りは 欧州を代表する３ＰＬの一つであるエクセル・ロジステ クスのＣＥＯに話を聞くことができなか たこと 二日目のパネルデ スカ シ ンに参加したＣＥＯ氏は その中で 私は日本で数年間 現地法人の陣頭指揮を執 てきた 二〇〇四年には 富士通ロジステ クスという会社を買収した そこで感じたのは 日本のほかの産業に比べ ロジステ クスがはるかに劣 ていることだ パネルデ スカ シ ンの後 すぐにＣＥＯ氏を探したが すでに会場を去 た後だ た 彼への取材は 今後の宿題の一つとしよう 本誌欧州特派員 横田増生 ＊次回は ク ネ＆ナ ゲルの４ＰＬ戦略 欧州３ＰＬ会議より の予定たわごと２日間の日程で行われた欧州３ＰＬ会議には世界各国から約１６０人が参加した
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