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イトーヨーカ堂から物流センター運営の仕事を受託した。 単にトラックで荷物を運ぶだけの運送屋だった当社にとって、 大きな冒険だった。儲からないと言われるセンター事業でど うやって利益を出していくか。「日替わり班長制度」という 仕組みを思いついた。