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1 JANUARY 2006
KEYPERSON
アダプティブが突破口に
――なぜ今、サプライチェーンのビ
ジビリティ(可視化)が注目されて
いるのか。
「アダプティブ(適応力のある)な
サプライチェーンネットワークを作る
ためだ。 従来の計画モデルはそろそ
ろ終焉に近づいている。 現在のビジ
ネス環境は以前と比べて予測がしに
くくなってきている。 市場の変化は
急激で、自然災害やテロ、政府規制
の動向などは予測できない。 予測で
きないものに対し、どう計画の精度
を高めていくかが課題になっている」
「その突破口となるのがアダプティ
ブ・モデルだ。 特徴は需要主導型で
あること。 そしてリアルタイムだ。 昨
日の出来事ではなく、今この瞬間に
起きていることを把握する
。 それに
Mプロジェクトがムダに終わったこと
を意味しているのだろうか。
「ERPの導入はトランザクション
のプロセスを明確にした。 それまでの
企業情報システムは個々の部門でバ
ラバラのアプリケーションを使ってい
たため、ある部門で発生した事象が、
的確な数字で他の部門に伝わらなか
った。 ERPによって一つひとつの
取引の数字が、他部門でもリアルタ
イムで把握できるようになった。 受
発注や出荷など、取引にまつわる全
ての情報が明確になった。 その次の
ステップとなるのが、一般的なトラ
ンザクションだけでなく、個々の在
庫の動きまで把握するビジビリティ
というステップだ。 つまりERPが
ビジビリティの土台
を作ったのだ」
――変化に迅速に反応するためには、
具体的に何をすればいいのか。
「アダプティブ・サプライチェーン
には三つの原理がある。 一つ目の原
理は需給ネットワーク全体の可視化
だ。 パートナーとのコラボレーション
が上手く機能しているかどうかを把
握し、それを分析し、問題があれば
改善する」
「二つ目の原理は、需要と供給の同
期化だ。 それに失敗している典型例
が米国の自動車メーカーだろう。 顧
客の求めていない製品を大量に生産
し、在庫がだぶついてしまっている。
その結果、無理な値引
きを強いられ
るという悪循環に陥っている」
「三つ目の原理は、アダプティブな
ロジスティクス・ネットワークだ。 注
文サイクル時間は、ますます短くな
っている。 しかもミスは許されない。
万が一、ミスが起きた時にもそれに
迅速に対応するためにはビジビリテ
ィと共に、ロジスティクスの応答性が必要になる」
「そこではRFIDが有効なツール
になり得る。 そうした考え方をいち
早く採り入れている先進的企業の一
つが米P&Gだ。 P&Gは顧客主導
型サプライチェーンが今後の経営の
成否を握るという発想に立って
、我々
と共にRFIDを活用したアダプテ
ィブなロジスティクスの実現に取り
組んでいる」
よってパートナー企業とのビジネスネ
ットワークとして構成される?生態
系(エコシステム)〞を最適化する。
起こった事象や変化に迅速に対応す
ることで、最も的確に製品を顧客に
届けるわけだ」
「自動車のナビゲーションシステム
に例えると、従来型の計画モデルは
道順を示すだけだった。 道路の混雑
や迂回路については何も示してはく
れなかった。 しかし実際に車を運転
するには道順だけでは不十分だ。 希
望の時間に目的地にたどりつくには、
状況を把握するためのビジビリティ
と、それに対する迅速な反応が必要
に
なる」
――従来型の計画モデルが破綻した
ということは、ERPの導入をはじ
め多くの企業が過去一〇年にわたっ
て取り組んできたIT主導型のSC
THEME
独SAP
ニルス・ヘルツバーグ
産業ソリューション担当COO
「従来型の計画モデルは破綻した」
データ分析を駆使した需要予測に基づく中央集権型の計画モデルはも
はや時代遅れだ。 それに代わって、市場の最前線にいる現場が自律的に
環境変化に反応する「アダプティブ・モデル」が現在、指向されている。
そこではロジスティクスの応答性が重要なカギを握る。
(聞き手・大矢昌浩)
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