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FEBRUARY 2009 22
エーアイテイー
──中国からの輸入アパレル品に集中
中国から輸入して日本で販売するアパレル品の海上フォワー
ディングに的を絞り、猛烈な営業攻勢で急拡大を遂げた。
2007 年3月には海上フォワーディング専業者としては初の上
場(東証マザーズ)も果たしている。 通関業や航空貨物事業
にも進出、国内の3PL 事業も開始する。 (聞き手・梶原幸絵)
ライバルのいない市場
││業績が急成長しています。
「私自身は急成長とは思っていませんが、基本的に
は毎年三割アップを目標にしてきて、これまでは大
体それに近いスピードできました」
││事業の構成をみると、輸出が一〇%、輸入が九
〇%。 貨物の種類は雑貨が六〇%、繊維が四〇%。
地域別では中国が九〇%を占めています。 中国の成
長が追い風になったのでしょうか。
「中国の経済成長とは関係ありません。 香港法人
を設立したのは一九九六年、上海は二〇〇三年です。
むしろ出遅れている。 私は元々、伊藤忠エクスプレ
ス(現アイ・ロジスティクス)で海上フォワーディ
ング業務をやっており、九五年にAITを作りまし
た。 伊藤忠エクスプレスでのアパレルに関する知識が
あったから、最初はアパレルに特化した。 アパレルは、
以前は日本から部資材を輸出し、中国で縫製加工し
て日本に輸入していましたが、部資材を現地調達で
きるようになったため事業の開始当初は輸出貨物も
五〇%ほどあったのが、どんどん減ってしまった」
││その分、輸入を伸ばした。
「営業してますからね。 繊維と中国を切り口に滑り
込んだんです。 これまで海上フォワーディングの業界
には、輸入の営業に人をどんどん投入する業者がい
なかったということでしょう。 大手は自動車関連な
どのメーカーを追いかけるところを、われわれは小規
模なアパレルから商社までを顧客層とした。 最初は
ゼロから出発し、一つひとつ需要を掘り起こして一
四年かけて体制を作ってきました」
││営業マンはどこの会社にもいると思いますが。
「我々がやってきた分野においては敵がいませんで
した。 誰もやっていなかった。 この業界にはまず、
一部上場しているような大手の港湾運送業者がいま
す。 これらの会社では一部のセクションで海上フォ
ワーダーをやっているだけです。 もう一つは通関業を
メーンとして倉庫業やトラック業をやってきた乙仲と
よばれる業者。 この四〜五年、海外にも出ていって
いますが、知識とノウハウが少ない」
「港湾運送業者や乙仲業者は皆ハードを持っていま
す。 するとハードを埋めること、フル回転させること。
作業員を一〇〇%使うことを一番先に考えるわけで
す。 これに対してわれわれは顧客密着型です。 どう
したら荷主に喜んでもらえて荷主のためになるのかと
いうことを第一に考える。 ここの違いは大きい」
「あとは商社系のフォワーダー。 これは基本的には
商社のための物流業者で、元々自分たちの荷物をた
くさん持っています。 荷主の立場でものを考えるとこ
ろは我々と同じでも、我々のように大勢の営業マン
を育てて、どんどん貨物をとってこなければならない
ということはない」
││海運フォワーディング専業者との違いは。
「当社は輸入ばかりです。 輸出と輸入は全然違いま
す。 輸出では、輸出先の港に着いたあとは荷主がア
レンジして通関などの手配をします。 輸出すれば終
わりといってもいい。 ところが輸入は現地から国内
まで、いろいろな情報をこと細かにお客さまに提供
しなければなりません」
「われわれ自身で現地の状況を理解して、お客さま
に教えられるような立場にならないとだめです。 プロ
にならないと。 お客さまはほとんどプロですが、その
上をいくほどの知識がないと通用しない。 だから輸
出と違って営業マンの養成には時間がかかりますね。
人を育てるということは大変なことですよ。 当社の輸
矢倉英一 社長
注目企業トップが語る強さの秘訣総合12位
23 FEBRUARY 2009
入の営業マンは現在、四三人います。 専業大手でも
敵わない」
││〇九年二月期の業績見通しを下方修正していま
す。 景気後退の影響が出ていますか。
「不況はあまり関係ない。 それよりも円高です。 ド
ル建てで販売するので、円高になれば売り上げが減る。
しかも日本の国内経済が縮小しているため、お客さ
まの個別の輸入量も減っています。 それでも、当社
はどんどん新規をとってます。 既存顧客の貨物量が
減っている分をカバーしてなお増やしている」
「攻めれば攻めるほどとれます。 これまで他の物流
業者に頼んでいたお客さまでも、情報の伝達、クイッ
クレスポンス、輸送サービスなどの面で当社を評価
いただいている。 そうしたことをわかってもらえれば、
引っくり返せる。 船会社からの運賃・スペースの仕
入れも同業他社とは違った方法をとっています。 当
社の持つ貨物量に基づいて運賃を決めるというので
はない。 これ以上は企業秘密です(笑)」
国内3PL事業に進出
││〇七年一〇月にはIATA公認貨物代理店資格
をとり、航空貨物事業にも進出しました。
「これまでは航空貨物輸送に関しては当社が元請け
となり、他社に委託するしかありませんでしたが、航
空会社と直接、運賃・スペースの交渉ができるよう
になりました。 海上貨物のあるお客さまは必ず航空
貨物も持っている。 今のところ売り上げの四%弱で
すが、航空貨物も増やしていきたい」
「今年一月には3PL子会社も設立しました。 当
社は国際輸送に特化しているだけに、国内の3PL
事業でも攻め込む余地がある。 国内で3PLを運用
して、その荷主の海外からの輸入物流を取り込んで
いく。 3PLを導入する企業には大手が多い。 そう
した企業の国際物流を取り込むことができれば、一
気に取り扱いを拡大できます。 また現在、中国の借
庫ではラベル張りなどの簡単な作業をしていますが、
検品や検針などを含めた海外での3PLも将来的に
はやりたいと考えています」
││事業領域を拡大することで、独自の強みが薄れ
るという懸念はないのでしょうか。
「われわれはハードを持っていない。 大手の総合物
流業者とは全然違います。 そして港湾運送や倉庫を
メーンにしている会社が、国際輸送に急激に人材を
投入するというのは考えにくい。 彼らには海外ネット
ワークもありますが、それは長い歴史の中で培ってき
た特定荷主とのつながりがあってこそです。 そうした
意味では日本の会社は世界に出遅れている」
「世界中に拠点を持っている企業でも、メーンは海
上輸送ではなく航空輸送と倉庫です。 われわれは日
本で営業をかけ、獲得した複数荷主を基盤に中国に
拠点を設立し、そこから海外拠点を広げてきた。 そ
して海上輸送に特化している。 総合大学と単科大学
の違いです」
││目指す将来像は。
「一部上場。 あとは世界に通用するフォワーダーに
なること。 日本には海上輸送で世界に通用するフォ
ワーダーはいません。 日本のフォワーダーは特定荷主
に頼って海外に拠点を出しているだけで、ひ弱だと
思います。 アパレルと雑貨だけでなく、顧客層も広
げていきたい。 輸送モードや地域にしても同じです。
ただしそれには知識が必要です。 中途半端にはした
くない。 そこでM&Aも考えています。 当社にない
部分を補完できるような相手、相手にとってもメリッ
トがあるM&Aや資本・業務提携をしたい」
営業力を鍛え上げて荷主を開拓
1995年に前身企業のスバルを社名変更
し、AITとして国際貨物輸送を開始した。
本社は大阪市。 輸入FCL(海上コンテナ
一本分の貨物)、輸入LCL(海上コンテナ
一本に満たない貨物)の輸送を中心に、
輸出FCL / LCL、航空貨物、通関業務な
どを行っている。 中国のほか、タイとベ
トナムに拠点を持つ。 営業利益率は5.8%。
輸入LCLの混載業務と通関業務が貢献し
ている。
輸送手段を持たないフォワーディング業
は人材がカギになる。 営業力により業容
を拡大してきたが、輸入やアパレル・雑
貨という枠から脱皮するにはそれに応じ
た人材採用と育成、知識・ノウハウの獲
得が課題のようだ。 早期に脱皮できるか
にはM&Aの成否にかかっている。
本誌解説
(単位:百万円) (単位:TEU)
12,000
10,000
8,000
6,000
4,000
2,000
0
700
600
500
400
300
200
100
0
09 年
(予想)
売上高
(左軸)
経常利益
(右軸)
営業利益
(右軸)
純利益
(右軸)
05 年
2 月期
06 年07 年08 年
90,000
80,000
70,000
60,000
50,000
40,000
30,000
20,000
10,000
0
39,834
図2 コンテナ取扱量推移
07 年は8万TEU を突破した
04 年05 年06年07 年
82,434
63,696
49,593
4,641 10,386
(売上高)
5,339 7,268 8,974
591
187
(営業利益)
233
433
521
図1 連結業績の推移
特に利益面では高成長を続けてきた
物流企業番付《平成21年版》
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