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2012年5月号

			2012年5月号


			特集当日配達・送料無料　　　　ネット通販が導くラストワンマイル革命
	10		【解説1】ドア・ツー・ドアからＢ２Ｃへヤマトホールディングス／ＳＧホールディングス　アマゾンジャパンが打ち出した「当日配達」と「送料無料」が、Ｂ２Ｃ物流サービスの新たな基準となってきた。足元ではネットスーパーによる小規模配送網が各地で立ち上がっている。宅配便の誇る全国翌日配達サービスが陳腐化し、ハブ・アンド・スポークのネットワークは変革を迫られている。

	12		【第1部】 “打倒アマゾン”楽天の次の一手　独自モデルでネットスーパー事業に本格参入する。半径10?圏をカバーする物流センターを都内各所に設置、ラストワンマイルの自社配送網を整備する。打倒アマゾンを目指した通販向けフルフィルメント機能の強化も急ぐ。2つの物流インフラは、いずれ統合されることになる。
	14		【第2部】大型貨物向け全国宅配網を構築ニッセン／プラスロジスティクス　全国翌日配達が当たり前となった現在も、通常の配送網に乗らない大型商品は、いまだ5日から1週間のリードタイムが標準となっている。家具の通販でトップシェアを握るニッセンは、プラスロジスティクスと手を組み、そこに新たなソリューションを提供しようとしている。
	16		【第3部】ケーススタディ　オペレーション改革オルビス──東西に拠点を分散して配送迅速化　関西地区に流通センターを新設し、関東地区３カ所から東西2カ所へ出荷拠点の改編に着手した。ピッキングシステムも刷新し出荷の瞬発力と精度を高めた。これによって全国翌日配送と一部地域の当日配送を実施し、誤出荷率を10万分の1以下に抑制、トレーサビリティーの実現を図る。
	20		ジュピターショップチャンネル──柔軟性を高めネット販売に対応　大量の出荷を高速で処理するには自動化を避けては通れない。しかし、重装備のマテハンは足枷になる恐れもある。処理スピードと柔軟性の両立に知恵を絞った。そのことがネット販売の拡大への対応を可能にした。
	22		ベルーナ──業務改革の成果を通販支援事業に活用　競合と比べてカタログ通販が好調だったことから、ネット通販への対応に出遅れた。成長に急ブレーキがかかった。5年間をかけてビジネスモデルを抜本的に作り替えた。そこで得たノウハウが通販支援事業の武器となっている。
	24		【第4部】ケーススタディ　物流事業化　ネット通販のフルフィルメント代行事業は、伸び盛りの成長市場だ。物流専業者のみならず、自社インフラの有効活用を狙うカタログ通販やＩＴ企業が参入し、異業種間で荷主を奪い合う混戦模様となっている。価格競争も激化してきた。スクロール360──売上高100億円を目指す千趣会──拠点再編で空けた倉庫を外販ＮＴＴロジスコ──先行投資も辞さずに拠点を整備イマージュソリューションズ──システム会社が格安物流
	28		【第5部】通販会社は本社を倉庫に置けサプライチェーン経営研究所　市川隆一　代表　フルフィルメント機能を物流部門や3PL任せにしている限り、ネット通販では勝ち残れない。アスクル、アマゾンジャパン、スタートトゥデイなど、勝ち組には本社を物流センター内に置くか、隣接させている企業が多い。これは決して偶然ではない。
	30		【解説2】ネットスーパー市場の行方　ネットスーパー市場が急拡大している。新規参入が相次ぎ、既存プレーヤーは事業スピードを加速させている。しかし、利益を確保できているのはほんの一握り。多くは採算性のメドすら立っていない。このままでは、いずれ淘汰の波に晒される。
	32		【第6部】ケーススタディ　ネットスーパー物流イトーヨーカ堂──店舗出荷型の高度化で成長を持続するイオンリテール──広域配送モデルの構築に挑むイズミヤ──大手の逆をいく小商圏・高密度戦略コープネット事業連合──食品宅配の先駆者に迫る決断の時
	28		【第7部】オレンジライフ再建への道のり福ネット　福田誠志　代表　経営破綻したネットスーパーの再建を託された。社内の抵抗を押し切り、物流改革を次々に断行。月間数千万円にも上る赤字を3年で解消し、黒字化を達成した。なぜネットスーパーは儲からないのか。どうすれば利益を出せるのか。自らの経験を基に解説する。


	2		KeyPerson 「ネットは一億総通販時代をもたらした」日本通信販売協会　柿尾正之　理事　主幹研究員　インターネットの普及は、通信販売を業界から手段に変えた。あらゆる業態、あらゆる業種で、ネット通販への対応が急務となっている。既存の販売チャネルとネット通販を併存させるマルチチャネル型のビジネスモデルを確立し、ネット通販専業者に対抗していかなければならない。

	46		イトーヨーカ堂〈現場改善〉独自手法で定着したトヨタ式の改善活動秘訣は現場を疲弊させないPDCAの実践
	52		米CATロジスティクス〈欧米SCM会議15〉 10億ドル投じて補修部品ネットワーク強化親会社向け業務で蓄積したノウハウを外販

	28		ドイツポストDHL「Delivering Tomorrow：Logistics 2050」 2050年のロジスティクス：5つのシナリオ　ドイツポストDHLは2月、2050年の未来予測「Delivering Tomorrow：Logistics 2050」を発表した。広範な分野の著名な専門家たちの協力を得て、40年後の世界の姿を5つのシナリオから想定、それぞれについて社会や環境の変化が人々の行動と価値に与える影響を分析した。同報告書に描かれた未来のロジスティクスを紹介する。
	56		海外トレンド報告【News】《欧米編》ＵＰＳがＴＮＴを51.6億ユーロで買収へ《中国編》京東商城が上海の宅配会社を買収
	60		湯浅和夫の物流コンサル道場《第121回》　～温故知新編第2回～物流の発展は何をもたらしたか
	64		奥村宏の判断学《第120回》大きくなりすぎた会社
	66		佐高信のメディア批評「新聞・テレビは報じない！」原発情報隠蔽し続ける東電と取材しない記者達
	68		事例で学ぶ現場改善《第112回》建材卸Ｗ社のドライバー不足と在庫管理日本ロジファクトリー　青木正一　代表
	72		物流指標を読む《第41回》　日通総合研究所　佐藤信洋チャイナ・リスク再考
	74		物流行政を斬る《第14回》ＬＣＣ時代がついに幕開け国内市場の食い合いを避け、アジアのハブ機能奪回を急げ産業能率大学　経営学部　准教授（財）流通経済研究所　客員研究員　寺嶋正尚
	76		The International Society of Logistics 国際ロジスティクス学会[ＳＯＬＥ]日本支部報告ロジスティクスの捉え方と海外展開 ──ジブチでの後方活動の事例研究

			DATA BANK
	83		●国土交通月例経済（国土交通省）

	86		主要記事索引
	90		編集後記
	91		広告索引

PDFバックナンバー

[ 特集 ] 当日配達・送料無料　解説1　ドア・ツー・ドアからＢ２Ｃへヤマトホールディングス／ＳＧホールディングス

2012年5月号

　アマゾンジャパンが打ち出した「当日配達」と「送料無料」が、Ｂ２Ｃ物流サービスの新たな基準となってきた。足元ではネットスーパーによる小規模配送網が各地で立ち上がっている。宅配便の誇る全国翌日配達サービスが陳腐化し、ハブ・アンド・スポークのネットワークは変革を迫られている。

本文(テキスト)[ 当日配達・送料無料　解説1　ドア・ツー・ドアからＢ２Ｃへヤマトホールディングス／ＳＧホールディングス]

[ 特集 ] 第1部　“打倒アマゾン”楽天の次の一手

2012年5月号

　独自モデルでネットスーパー事業に本格参入する。半径 10?圏をカバーする物流センターを都内各所に設置、ラストワンマイルの自社配送網を整備する。打倒アマゾンを目指した通販向けフルフィルメント機能の強化も急ぐ。2つの物流インフラは、いずれ統合されることになる。

本文(テキスト)[ 第1部　“打倒アマゾン”楽天の次の一手]

[ 特集 ] 第2部　大型貨物向け全国宅配網を構築　ニッセン／プラスロジスティクス

2012年5月号

　全国翌日配達が当たり前となった現在も、通常の配送網に乗らない大型商品は、いまだ5日から1週間のリードタイムが標準となっている。家具の通販でトップシェアを握るニッセンは、プラスロジスティクスと手を組み、そこに新たなソリューションを提供しようとしている。

本文(テキスト)[ 第2部　大型貨物向け全国宅配網を構築　ニッセン／プラスロジスティクス]

[ 特集 ] 第3部　ケーススタディ：オペレーション改革　オルビス──東西に拠点を分散して配送迅速化

2012年5月号

　関西地区に流通センターを新設し、関東地区３カ所から東西2 カ所へ出荷拠点の改編に着手した。ピッキングシステムも刷新し出荷の瞬発力と精度を高めた。これによって全国翌日配送と一部地域の当日配送を実施し、誤出荷率を10 万分の1 以下に抑制、トレーサビリティーの実現を図る。（フリージャーナリスト・内田三知代）

本文(テキスト)[ 第3部　ケーススタディ：オペレーション改革　オルビス──東西に拠点を分散して配送迅速化]

[ 特集 ] 第3部　ケーススタディ：オペレーション改革　ジュピターショップチャンネル──柔軟性を高めネット販売に対応

2012年5月号

　大量の出荷を高速で処理するには自動化を避けては通れない。しかし、重装備のマテハンは足枷になる恐れもある。処理スピードと柔軟性の両立に知恵を絞った。そのことがネット販売の拡大への対応を可能にした。

本文(テキスト)[ 第3部　ケーススタディ：オペレーション改革　ジュピターショップチャンネル──柔軟性を高めネット販売に対応]

[ 特集 ] 第3部　ケーススタディ：オペレーション改革　ベルーナ──業務改革の成果を通販支援事業に活用

2012年5月号

　競合と比べてカタログ通販が好調だったことから、ネット通販への対応に出遅れた。成長に急ブレーキがかかった。五年間をかけてビジネスモデルを抜本的に作り替えた。そこで得たノウハウが通販支援事業の武器となっている。

本文(テキスト)[ 第3部　ケーススタディ：オペレーション改革　ベルーナ──業務改革の成果を通販支援事業に活用]

[ 特集 ] 第4部　ケーススタディ：物流事業化

2012年5月号

　ネット通販のフルフィルメント代行事業は、伸び盛りの成長市場だ。物流専業者のみならず、自社インフラの有効活用を狙うカタログ通販やＩＴ企業が参入し、異業種間で荷主を奪い合う混戦模様となっている。価格競争も激化してきた。

本文(テキスト)[ 第4部　ケーススタディ：物流事業化]

[ 特集 ] 第5部　通販会社は本社を倉庫に置け　市川隆一サプライチェーン経営研究所代表

2012年5月号

　フルフィルメント機能を物流部門や3PL任せにしている限り、ネット通販では勝ち残れない。アスクル、アマゾンジャパン、スタートトゥデイなど、勝ち組には本社を物流センター内に置くか、隣接させている企業が多い。これは決して偶然ではない。

本文(テキスト)[ 第5部　通販会社は本社を倉庫に置け　市川隆一サプライチェーン経営研究所代表]

[ 特集 ] 解説2　ネットスーパー市場の行方

2012年5月号

　ネットスーパー市場が急拡大している。新規参入が相次ぎ、既存プレーヤーは事業スピードを加速させている。しかし、利益を確保できているのはほんの一握り。多くは採算性のメドすら立っていない。このままでは、いずれ淘汰の波に晒される。

本文(テキスト)[ 解説2　ネットスーパー市場の行方]

[ 特集 ] 第6部　ケーススタディ：ネットスーパー物流

2012年5月号

概要はありません

本文(テキスト)[ 第6部　ケーススタディ：ネットスーパー物流]

[ 特集 ] 第7部　オレンジライフ再建への道のり　福ネット　福田誠志　代表

2012年5月号

　経営破綻したネットスーパーの再建を託された。社内の抵抗を押し切り、物流改革を次々に断行。月間数千万円にも上る赤字を3年で解消し、黒字化を達成した。なぜネットスーパーは儲からないのか。どうすれば利益を出せるのか。自らの経験を基に解説する。

本文(テキスト)[ 第7部　オレンジライフ再建への道のり　福ネット　福田誠志　代表]

[ keyperson ] 「ネットは一億総通販時代をもたらした」　日本通信販売協会　柿尾正之　理事　主幹研究員

2012年5月号

　インターネットの普及は、通信販売を業界から手段に変えた。あらゆる業態、あらゆる業種で、ネット通販への対応が急務となっている。既存の販売チャネルとネット通販を併存させるマルチチャネル型のビジネスモデルを確立し、ネット通販専業者に対抗していかなければならない。

本文(テキスト)[ 「ネットは一億総通販時代をもたらした」　日本通信販売協会　柿尾正之　理事　主幹研究員]

[ ケース ] イトーヨーカ堂　現場改善

2012年5月号

独自手法で定着したトヨタ式の改善活動秘訣は現場を疲弊させないPDCAの実践

本文(テキスト)[ イトーヨーカ堂　現場改善]

[ ケース ] 米CATロジスティクス（キャタピラー・ロジスティクス・サービシーズ）　欧米SCM会議?

2012年5月号

10億ドル投じて補修部品ネットワーク強化親会社向け業務で蓄積したノウハウを外販

本文(テキスト)[ 米CATロジスティクス（キャタピラー・ロジスティクス・サービシーズ）　欧米SCM会議?]

[ DHLレポート ] ドイツポストDHL「Delivering Tomorrow：Logistics 2050」2050年のロジスティクス：5つのシナリオ

2012年5月号

　ドイツポストDHLは2月、2050年の未来予測「Delivering Tomorrow：Logistics 2050」を発表した。広範な分野の著名な専門家たちの協力を得て、40年後の世界の姿を5つのシナリオから想定、それぞれについて社会や環境の変化が人々の行動と価値に与える影響を分析した。同報告書に描かれた未来のロジスティクスを紹介する。

本文(テキスト)[ ドイツポストDHL「Delivering Tomorrow：Logistics 2050」2050年のロジスティクス：5つのシナリオ]

[ NEWS ] 欧米編

2012年5月号

　ドイツポストＤＨＬは、ドイツの通販業者、ホーム・ショッピング・ヨーロッパ（ＨＳＥ２４）とＳＣＭに関する契約を更新し、業務の受託範囲を拡大した。ＤＨＬは同業他社に委託されていた物流センター内の構内作業の移管を受けるなど、来年半ば以降はＨＳＥ２４のロジスティクス業務をすべて引き受けることになる。

本文(テキスト)[ 欧米編]

[ NEWS ] 中国編

2012年5月号

　インターネット通販大手の当当網（dangdang.com）は、送料無料サービスを見直したと発表した。

本文(テキスト)[ 中国編]

[ 道場 ] 物流の発展は何をもたらしたか

2012年5月号

　昭和三三年に発行された我が国初の米国物流視察団の報告書には、物流の持つ「場所的効用」が企業活動をどのように支えているのか、現地の事例を元に丹念に説明されている。そこには、ロジスティクスからＳＣＭへと進んでいく、物流管理の高度化の道筋が、既にハッキリと示されている。

本文(テキスト)[ 物流の発展は何をもたらしたか]

[ 判断学 ] 第120回大きくなりすぎた会社　──ソニー、パナソニックの悲劇──

2012年5月号

　ソニーが苦境に陥っている。「小さい会社」を目指していたはずが、いつのまにか日本経済を牽引する存在にまで巨大化し、そのために身動きが取れなくなってしまった。処方箋は一つしかない。

本文(テキスト)[ 第120回大きくなりすぎた会社　──ソニー、パナソニックの悲劇──]

[ メディア批評 ] 「新聞・テレビは報じない！」原発情報隠蔽し続ける東電と取材しない記者達

2012年5月号

　『週刊朝日』四月十三日号のトップ記事は「 73 シーベルトの地獄」で、そこに「新聞・テレビは報じない！」という枕詞がついている。「フクイチ幹部が語る福島原発の真実」で、「『原発収束宣言』は撤回すべきだ！」というのだが、「新聞・テレビは報じない！」と書かれて、それらの、いわゆる大手メディアは恥ずかしくないのか。

本文(テキスト)[ 「新聞・テレビは報じない！」原発情報隠蔽し続ける東電と取材しない記者達]

[ 現場改善 ] 第112回　建材卸Ｗ社のドライバー不足と在庫管理

2012年5月号

　建築資材卸のＷ社は、当日納品と豊富な品揃えを武器に安定経営を続けてきた。しかし、同社の課題もそこにあった。売り上げの増加によってドライバー不足が深刻化、増加する一方のアイテム数を管理するノウハウも欠いていた。先代の後を継いだ若き二代目社長は頭を抱えていた。

本文(テキスト)[ 第112回　建材卸Ｗ社のドライバー不足と在庫管理]

[ 物流指標を読む ] 第41回　チャイナ・リスク再考　「第41回海外事業活動基本調査（平成22年度実施）」（速報）経済産業省

2012年5月号

●中国を撤退する日系企業が続出 ●賃金・物価・人民元の上昇が背景に ●現地パートナーとの対立も散見

本文(テキスト)[ 第41回　チャイナ・リスク再考　「第41回海外事業活動基本調査（平成22年度実施）」（速報）経済産業省]

[ 物流行政を斬る ] 第14回　ＬＣＣ時代がついに幕開け国内市場の食い合いを避け、アジアのハブ機能奪回を急げ

2012年5月号

　欧米から遅れること二〇年、日本でもようやくＬＣＣ（格安航空会社）が就航した。利用者の選択肢が広がることは歓迎すべきだが、既存の国内航空会社とのシェアの食い合いは市場縮小を招くだけ。視点をアジア全域にまで広げ、ＬＣＣをハブ機能奪回の契機とすべきだ。

本文(テキスト)[ 第14回　ＬＣＣ時代がついに幕開け国内市場の食い合いを避け、アジアのハブ機能奪回を急げ]

[ SOLE ] ロジスティクスの捉え方と海外展開──ジブチでの後方活動の事例研究

2012年5月号

　「ロジスティクスの捉え方について議論しよう」――ロジスティクスの捉え方は業種業態により千差万別、時には個人ごとに異なった意見を持つこともある。それによっては現場での仕事にも大きな差が生じる。ロジスティクスの根源を改めて考えることは、企業活動に大いに役立つはずだ。三月のフォーラムでは、ロジスティクスに対する捉え方について年来の持論を展開した後、ジブチにおける自衛隊のロジスティクス（後方）活動の事例を紹介した。（ＳＯＬＥ日本支部会員　川上智）

本文(テキスト)[ ロジスティクスの捉え方と海外展開──ジブチでの後方活動の事例研究]

[ データ ] 国土交通月例経済（国土交通省）

2012年5月号

概要はありません

本文(テキスト)[ 国土交通月例経済（国土交通省）]